Az ELMŰ Nyrt. bevezette az úgynevezett Garantált Szolgáltatásokat, amelynek az a lényege, hogy egyetemes szolgáltatóként 5 kategóriában (pl. téves számlázás visszatérítése, visszakapcsolás vagy közműátírás elvégzése) ígéretet tesz az ügyintézési határidők betartására, ellenkező esetben kötbért…
Változások az ELMŰ-ÉMÁSZ részszámlák kiállításában
2017. január 1-től a 4.500,- Ft-ot el nem érő részszámlákat az áramszolgáltató összevonja
Az ELMŰ-ÉMÁSZ Energiaszolgáltató 2017. január 1-jétől kezdődően 4.500 Ft értékhatárig összevontan kezeli a részszámlákat. Ez azt jelenti, hogy amennyiben a részszámla 4.500 Ft alatti, úgy a részszámlákat mindaddig nem készítik el, és nem küldik ki, amíg azok összértéke meg nem haladja a 4.500 Ft…